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Post by account_disabled on Dec 26, 2023 5:41:33 GMT -5
你深入RACE SOSTAC® 加入了 RACE,这是一个专门用于管理和改进整个营销流程结果的实用框架。它由四个营销步骤或活动组成,旨在帮助品牌在整个客户生命周期中吸引客户。 抵达 行为 转变 从事 最终,它是关于使用最佳营销实践和策略,从现代销售流程的营销投资中获得更大的商业价值。该框架由四个阶段组成: 抵达 吸引用户意味着吸引他们,提高品牌、产品和服务的知名度和知名度,从而创造和增加主网站、专门设计的登陆页面或专用迷你网站的流量。 它是关于随着时间的推移最大化用户覆盖范围,以使用不同的付费、自有和赢得的接触点创建多种交互。 行为 Act 是 Interact 的缩写。该阶段旨在鼓励用户在网站和社交媒体上进行互动。 对于大多数企业来说,此阶段的主要目标是在线产生潜在客户。然后,说服访问网站或社交媒体的用户采取下一步行动。这可能意味着更多地了解公司或其产品、研究产品或阅读博客文章。 您应该将这斗目标。目标可能包括“查看产品”、“添加 巴西数据库 到购物车”、“注册为用户”或“注册新闻通讯”。 行动阶段还涉及鼓励社区参与。这可以是社交媒体上的分享或互动。 转变 这个阶段只是转化为销售,无论是线上还是线下。它涉及您的活跃受众进入下一阶段并转变为付费客户,无论付款是通过在线电子商务交易还是线下渠道进行。 从事 这是长期的参与和沟通,旨在建立一种关系,以保留重复购买的客户,使用网站上的特定通信、社交媒体上的专用内容、分段电子邮件营销、直接互动来增加客户终身价值。 通过分析客户的重复行为(例如重复销售、通过社交媒体分享内容)可以轻松衡量此阶段。在此阶段,我们还倾向于衡量活跃客户的百分比及其满意度,以及这些客户可以向新的潜在客户提出的潜在推荐(净推荐值)。 关于RACE框架 RACE 是一个框架,可帮助您简化审查营销活动绩效并采取行动提高其有效性的方法,具体来说: RACE 实用且以行动为导向:它侧重于您可以在营销传播和整个传播平台中快速实施的策略。 RACE 以客户为导向:它遵循整个客户生命周期,从潜在客户创建到漏斗,再到将潜在客户转化为销售,直至鼓励忠诚度并支持新购买和口碑传播。 RACE 集成了每个活动的绩效:帮助定义每个活动的 KPI,并可能包括每个目标和摘要仪表板的定义。
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